Політика конфіденційності

Оновлено: листопад 2026

Які дані ми збираємо та для чого

Адміністрація сайту збирає виключно ті персональні дані, які є необхідними для забезпечення функціонування сервісів та виконання Ваших замовлень. До цих даних належать Ваше ім'я та номер телефону. Ці відомості надаються Вами добровільно при оформленні запиту на зворотний дзвінок або розміщенні замовлення на продукцію із післяплатою.

Збір цих даних дозволяє нам ефективно обробити Ваші запити, забезпечити оперативний зв'язок для підтвердження деталей замовлення та організувати своєчасну доставку обраних Вами товарів. Ми використовуємо надану інформацію виключно для цілей, пов'язаних із наданням замовлених послуг, а також для покращення якості нашого сервісу та взаємодії з користувачами.

Надані Вами ім'я та контактний номер телефону є основними ідентифікаторами, що дозволяють нам належним чином виконати Ваше замовлення, підтвердити його деталі та передати необхідну інформацію логістичним партнерам для успішної доставки. Без цих даних реалізація послуги зворотного дзвінка та відправлення товарів неможлива.

Правові підстави обробки та Ваша згода

Обробка Ваших персональних даних Адміністрацією сайту здійснюється на підставі Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів. Головною правовою підставою є Ваша добровільна згода, яка надається при заповненні форми зворотного зв'язку або оформленні замовлення на сайті, а також необхідність виконання договірних зобов'язань між Вами та Адміністрацією сайту.

Ваша згода на обробку персональних даних виражається шляхом проставлення відповідної позначки у чекбоксі перед відправкою форми на сайті або натисканням кнопки «Замовити»/«Відправити». Ця дія підтверджує, що Ви ознайомлені з умовами цієї Політики конфіденційності та погоджуєтеся на збір та використання Ваших даних для вказаних цілей. Ви маєте право відкликати свою згоду, але це може унеможливити надання певних послуг.

Відкликання згоди на обробку персональних даних означає, що ми не зможемо далі обробляти Ваші запити на зворотний дзвінок або виконувати замовлення, оскільки це порушить умови виконання договірних відносин. Наша взаємодія базується на принципах прозорості та взаємної довіри, тому ми завжди прагнемо максимально чітко інформувати Вас про всі аспекти обробки інформації.

Терміни зберігання та передача Ваших даних

Ваші персональні дані зберігаються Адміністрацією сайту протягом періоду, необхідного для виконання Вашого замовлення, забезпечення якісного післяпродажного обслуговування, а також для дотримання вимог чинного законодавства України, зокрема щодо ведення бухгалтерського обліку та звітності. Зазвичай цей термін становить до трьох років з моменту останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законом.

Для реалізації послуги зворотного дзвінка та доставки Ваших замовлень, Ваші ім'я та номер телефону можуть бути передані нашим довіреним партнерам: авторизованим операторам кол-центру для підтвердження замовлення та партнерам з доставки (кур'єрським службам) для організації логістики. Ми гарантуємо, що всі наші партнери зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності та захисту даних, підписавши відповідні угоди.

Адміністрація сайту ніколи не продає, не обмінює та не передає Ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей або будь-яких інших цілей, не пов'язаних із виконанням Вашого замовлення та покращенням сервісу. Передача даних відбувається виключно у межах, необхідних для надання заявлених послуг, і лише тим суб'єктам, які є безпосередніми учасниками процесу виконання Вашого запиту.

Ваші права як суб'єкта персональних даних

Як суб'єкт персональних даних, Ви маєте повний спектр прав, передбачених Законом України «Про захист персональних даних». Зокрема, Ви можете вимагати доступ до Ваших даних для ознайомлення, їх виправлення у разі неточностей, видалення (право на забуття) або обмеження їх обробки. Також Ви маєте право заперечувати проти обробки даних та право на перенесення даних.

Для реалізації будь-якого з перерахованих прав, Вам необхідно звернутися до Адміністрації сайту, використовуючи контактні дані, вказані на сторінці «Контакти» нашого сайту. Ваше звернення буде розглянуто у найкоротші терміни, встановлені законодавством, і будуть вжиті відповідні заходи для забезпечення Ваших прав.

Ми зобов'язуємося надавати Вам повну інформацію щодо обробки Ваших персональних даних за Вашим запитом, якщо це не суперечить вимогам законодавства або не порушує прав інших осіб. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом, і ми завжди готові до діалогу щодо будь-яких питань, що стосуються Ваших прав.

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої при відвідуванні веб-сторінок. Ці файли допомагають нам забезпечити коректну роботу сайту, покращити взаємодію з користувачами, а також збирати анонімну статистичну інформацію про використання ресурсу. Cookies дозволяють запам'ятовувати Ваші уподобання та налаштування для зручнішого перегляду.

Ми використовуємо як сесійні файли cookie, які видаляються після закриття Вашого браузера, так і постійні файли cookie, що залишаються на Вашому пристрої протягом певного часу або до моменту їх видалення Вами. Це допомагає нам аналізувати трафік сайту, розуміти, які розділи є найбільш популярними, та оптимізувати контент. Дані, зібрані за допомогою cookie, є анонімними і не містять особистої інформації, що ідентифікує Вас.

Ви маєте можливість керувати налаштуваннями файлів cookie безпосередньо у Вашому веб-браузері. Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookies. Однак, зверніть увагу, що відключення файлів cookie може негативно вплинути на функціональність деяких розділів сайту та унеможливити використання окремих сервісів.

Контактна інформація

Якщо у Вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки Ваших персональних даних або Ви бажаєте реалізувати свої права як суб'єкта персональних даних, будь ласка, звертайтесь до Адміністрації сайту.

Всі необхідні контактні дані для зв'язку з Адміністрацією сайту розміщені на спеціальній сторінці «Контакти» нашого веб-ресурсу. Ми відкриті до діалогу та готові надати Вам вичерпну інформацію та допомогу з усіх питань, що стосуються захисту Ваших даних.

Ми цінуємо Вашу довіру та зобов'язуємося докладати максимум зусиль для забезпечення безпеки та конфіденційності Ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.